アフターサービスAFTER SERVICE

アフターサービス専任のスタッフが、
お客さまの一邸一邸を丁寧にサポートします。
万が一、不具合が起こった場合でも、自社内で施工時の図面、
建物の詳細を把握・共有しているので迅速な対応が可能です。
不具合事例は、設計部にデータとして積み上げられ、
今後の家づくりに反映されています。

保証内容GUARANTEE

  • 地盤保証20年
    地盤保証20年
  • 住宅瑕疵担保責任保険10年
    住宅瑕疵担保責任保険10年
  • 構造躯体保証10年
    構造躯体保証10年
  • 白アリ保証5年
    白アリ保証5年
  • 屋上テラス防水保証10年
    屋上テラス防水保証10年

保証・定期点検についてINSPECTION

お住まいの価値と快適な暮らしを維持していくためには、定期的に状態をチェックし、
早期に、不具合の発見・処理することが大切です。

保証・定期点検表

短期保証

仕上げや設備などに発生した不具合事象が対象になります。保証期間は部位によって異なり、保証記載の保証開始日から最長2年となります。

長期保証

基本構造部分(柱・梁などの構造耐力上主要な部分、雨水の侵入を防止する部分)に発見された瑕疵及びその瑕疵が原因の不具合等が対象になります。保証期間は、保証書記載の保証開始日(一戸建て住宅では引渡し日)から10年となります。

有償点検・有償メンテナンス

2年目以降も点検をご希望の方には有償にて承りますのでお問い合わせ下さい。白アリ等の保証は、5年ごとに有償メンテナンスを行うことで保証を更新いたします。

アフターサポート

当社の強みである一貫体制、プランニング力を活かし住まいのメンテナンスだけではなくライフスタイルの変化に合わせたリフォームのご相談も承ります。

品質の証

  • 「ISO9001」の取得
    「ISO9001」の取得
  • 第25回社団法人東京都信用組合優良企業表彰賞「優秀賞」受賞
    第25回社団法人東京都信用組合優良企業表彰賞「優秀賞」受賞
  • 平成29年「東京都経営革新奨励賞」受賞
    平成29年「東京都経営革新奨励賞」受賞